Certifications
Des structures référencées et reconnues en France avec des milliers de d'apprenants chaque année.
Finançable
Formation éligible au financement CPF* pour tout salarié, demandeur d'emploi ou indépendant français.
Méthode de qualité
Mise en relation avec des acteurs de la formation reconnus pour leur sérieux et la qualité de leur enseignement.
Formations Commerce et Relation client
À l’issue de la formation fournie par notre centre partenaire, vous aurez accès à des carrières diversifiées dans les domaines du commerce, de la vente et de la relation client. Vous développerez un large éventail de compétences — de la prospection omnicanale à la fidélisation, en passant par la négociation commerciale — qui vous ouvriront les portes de métiers porteurs dans l’univers dynamique du business development et vous aideront à comprendre l’impact de la digitalisation des parcours d’achat sur la stratégie commerciale des entreprises.
Conçu pour approfondir les compétences indispensables à la gestion de la relation client, à la communication omnicanale et au pilotage de la performance commerciale. Les diplômés sont bien préparés pour des rôles qui mobilisent des compétences en techniques de vente, en gestion de portefeuille clients et en utilisation avancée des outils CRM, ainsi qu’une capacité à analyser les besoins, optimiser l’expérience client et générer une croissance durable.
Prenez un rôle central au sein des entreprises.
France Formation Pro vous aide à trouver le bon centre de formation !
Les notions de la banque
Fondamentaux de la banque, des aspects juridiques et fiscaux, maitrise de la relation client et de l'assurance.
Les bases de l'assurance
Réglementation du secteur, les différentes branches d'assurance, comme la vie, la santé, et les biens.
Communication et relation Client
Communication, gestion de la relation client, techniques de vente adaptées au secteur de la banque et de l'assurance.
Formations Commerce et Relation client
100 %
En ligne et sur mesure
90 %
Finançable par le CPF
+897
apprenants tous les mois
98 %
taux de réussite
Depuis le 21 novembre 2019, un site web dédié au CPF existe. Le site du CPF a pour objectifs de simplifier l’accès aux formations et de redonner la main aux actifs sur leur avenir professionnel.
Toute formation finançable via le CPF inclut une participation forfaitaire obligatoire.
Finançable via votre CPF*
Le Compte professionnel de formation vous permet de financer votre formation.
Depuis le 21 novembre 2019, un site web dédié au CPF existe. Le site du CPF a pour objectifs de simplifier l’accès aux formations et de redonner la main aux actifs sur leur avenir professionnel.
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Prêt à vous former ?
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*Finançable CPF : sous réserve d'un crédit suffisant de vos droits formation et de votre assiduité
Alternance Possible
En Ligne
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Notre mission
Notre mission est de vous guider vers les meilleures opportunités de formation en ligne, en partenariat avec des organismes certifiés Qualiopi
100% en ligne
Formez-vous à votre rythme, où que vous soyez, avec un accompagnement à chaque étape.
Qualité
Toutes les formations présentées sont dispensées par des partenaires certifiés, garantissant des programmes de qualité reconnus par les professionnels.
Informations sur les financements disponibles*
Selon votre situation, plusieurs solutions de financement peuvent être envisagées : financement personnel, OPCO, France Travail, ou Compte Personnel de Formation (CPF) sous conditions d'éligibilité. Nos conseillers peuvent vous orienter vers les modalités adaptées à votre profil lors de votre demande d'information.
L'inscription via le Compte Personnel de Formation s'effectue, le cas échéant, sur la plateforme officielle Mon Compte Formation.
Bienvenue chez MA FORMATION PRO, votre plateforme dédiée à la mise en relation avec les meilleurs organismes de formation certifiés. Notre rôle est de faciliter votre accès à une éducation de qualité.
Les formations sont organisées par les partenaires certifiés (voir CGU), et non par Reckon Digital. En tant qu'intermédiaire, Reckon Digital facilite la mise en relation mais ne dispense aucune formation. Toute réclamation doit être adressée à l'organisme formateur. Reckon Digital décline toute responsabilité en cas de non-satisfaction.
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Nos partenaires sont des organismes de formation spécialisés et/ou certifiés (Qualiopi / RNCP). La liste complète de nos organismes partenaires est disponible dans nos CGU.
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